Odată ce ați achiziționat un server virtual, aveți controlul total (și implicit responsabilitatea management-ului) asupra acestui server. Veți primi date de acces la un panou de control ce vă permite gestionarea mașinii virtuale până la nivel de BIOS, ca și cum ați fi în fața acesteia.
Tehnicienii Hangar Hosting vă stau la dispoziție pentru incidente primare, însă în mod implicit, managementul serverului vă aparține. Desigur, în cazul unor probleme foarte complexe, în baza unor sesizări de suport punctuale, veți primi o estimare de timp și o cotație de preț pentru rezolvare.